POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Código de versión: 358
Nombre de la versión: 0.5.2

¿Qué es este documento?

Este documento muestra al usuario de nuestra app "Control Box" el uso que damos a los datos que se recogen con la aplicación, a través del dispositivo. Para ello hemos creado este documento que muestra con la mayor transparencia el uso que se hace de los datos y qué datos se obtienen. Las últimas actualizaciones nos obligan a recoger unas politicas de privacidad para hacer la experiencia del usuario segura y satisfacvtoria.

Estas Políticas de Privacidad tratan de cubrir el mayor número de escenarios posibles, incluso en muchos casos en los que la app ni si quiera recoge ni procesa la información descrita en estas Políticas de Privacidad.

1. ¿Qué información aparece en la App?

El usuario NO FACILITARÁ POR MEDIO DE ESTA APP ningún tipo de información personal del tipo Nombre, Apellidos, Edad, Número de teléfono, DNI, dirección o domicilio, población o pais. Pudiera darse el caso de que en algún momento se solicitase para algún motivo, pero el usuario SIEMPRE SERÁ LIBRE DE FACILITAR ESA INFORMACIÓN.

La APP sólo mostrará a cada usuario SU PROPIA INFORMACIÓN, para ello se facilita una TARJETA IDENTIFICATIVA con un CÓDIGO PERSONAL ÚNICO que decodificará el escaner de la propia APP. Además, los datos que aparecerán en su perfil son los que ha facilitado en la MATRÍCULA del gimnasio. Datos que están protegidos por la LOPD (Ley de protección de datos de caracter personal).
Los datos que se mostrarán una vez escaneada la tarjeta serán los siguientes:

FOTO DE PERFIL: Sólo podrá verla usted en su dispositivo. Para ello tendrá que "subir" la imagen que desee en la sección "Foto Perfil" del menu lateral.
NÚMERO: Corresponde al número del cliente.
NOMBRE: Nombre y apellidos del cliente
ESTADO: activo/baja (si está asistiendo al gimnasio).
DIA RENOVACIÓN: Fecha hasta la que puede asistir al gimnasio con su cuota.
RUTINA: Código empleado para descargar la rutina y poder verla en el dispositivo.
PASES: Sólo para usuario que tienen bono. Indíca el número de sesiones que le quedan por disfrutar.
€ PENDIENTES: Deuda que acumula el usuario.
UBICACIÓN: Sólo funciona si el usuario ha activado la Ubicación. Y sólo sirve como información que el usuario verá. Nadie podrá saber donde se encuentra. Ni siquiera el administrador de la aplicación.
MENSAJE: Son mensajes que puede recibir SOLO POR PARTE DEL ADMINISTRADOR. Siempre haciendo referencia a aspectos relacionadas con la actividad del gimnasio.
PUNTOS ACUMULADOS: Este sistema de puntos es voluntario y pretender fidelizar a los clientes, ofreciendo una RECOMPENSA por asistir a diario al gimnasio a entrenar. Podrá recibir 5 puntos cada día asistido, más un número adicional, si participa en los eventos que se organizan.
VENTANA MULTIMEDIA: Aquí aparecerán distintos tipos de contenidos, desde imagenes a enlaces a videos con entrenamientos alternativos a la rutina diaria.
VENTANA DE EVENTOS (CARA SONRIENTE o TRISTE): En función de si existen o no eventos, aparecerá una cara sonriente o triste. Si está sonriente, aparecerán los siguientes datos.
ACTIVIDAD: Nombre y tipo de actividad
LUGAR: lugar donde se realizará
DIA: fecha de realización
PUNTOS: puntos para el programa de fidelización
USUARIOS APUNTADOS: Aquí el usuario tendrá de FORMA TOTALMENTE VOLUNTARIA la opción de APUNTARSE AL EVENTO. Si el usuario decide apuntarse, los demás usuarios de la APP podrán ver a los usuarios que se han apuntado. SOLO PODRÁN VER LA INFORMACIÓN QUE CORRESPONDE AL NOMBRE QUE APARECE EN SU PERFIL EN LA SECCIÓN NOMBRE antes descrita (Nombre y apellidos). Una vez que el evento se ha realizado se borrarán todos los datos, incluidos la lista de apuntados. UNA VEZ APUNTADO NO PODRÁ BORRARSE desde la APP. Pero puede solicitarlo a través del formulario de contacto.

2. ¿Qué información recoge esta Política de Privacidad?

La App puede recoger información de dos tipos: (1) información no personal y anónima recogida automáticamente o (2) información de identificación personal (IIP) recogida manualmente tras consentimiento del usuario.

(1) Información no personal recogida automáticamente

Información técnica, la cual incluye cierta información o características sobre el sistema operativo, incluyendo las versiones de las aplicaciones instaladas en el dispositivo, la ubicación geográfica del dispositivo (sólo para uso personal y activación voluntaria), y activa la CAMARA SÓLO PARA DESBLOQUEAR SU PERFIL PERSONAL y ESCANEAR EL CODIGO QR PARA SUMAR LOS PUNTOS de fidelización. Esta información se utilizará para mejorar la aplicación, y para enviar NOTIFICACIONES con información útil para el usuario.

(2) Información que el usuario provee libremente

La única información que el usuario puede proveer libremente a través de la aplicación es su nombre y apellidos en el momento de APUNTARSE en los eventos, así como la información que quiera facilitar personalmente mediante el formulario de contacto (en ese caso deberá añadir su EMAIL para que el administrador sepa donde debe contestarle). Además, podrá establecer una contraseña personal para usar su perfil en el terminal establecido en RECEPCIÓN, donde no se accede mediante escaneo. Esa APP es otra distinta a la que aquí se recoge, y no está publicada en el Google Play Store, por lo que no se rige por la politica de privacidad aquí recogida.

• No nos hacemos responsables de capturas de pantalla y su uso en redes sociales.
• Sólo se facilitarán enlaces a los videos de YOUTUBE del canal del gimnasio BOX BROTHERS GYM. Propietario de esta APP.

3. ¿Qué ocurre con la información que recogemos de los menores?

Los datos que se muestran en la App son los datos de nuestros usuarios físicos. No tenemos usuarios menores de 14 años. Y si los tuviesemos, han sido autorizados previamente por los padres en el momento de matricularse en nuestro gimnasio.

4. ¿Cómo se toma la información del usuario personal?

Recogemos la información de identificación personal (IIP), y la información del usuario de nuestros usuarios cuando los mismos:

• No se necesita proceso de registro en la APP. Sólo se usa la tarjeta identificativa (facilitada en nuestro centro deportivo).
• Los datos que se muestran son los facilitados por los usuarios que se dan de alta en nuestro centro deportivo.
• Participan en ofertas o promociones.
• No se usan COOKIES.

5. ¿Cómo se utiliza la información?

Utilizamos la información que recopilamos de en la aplicación, de la siguiente manera:

• Personalizar y mejorar su experiencia y permitirnos suministrarle el tipo de contenidos y ofertas que mejor se adapten a sus intereses.
• Enviarle comunicaciones, avisos de pago, mensajes motivadores o eventos organizados.
• llevar un control de los pagos en las cuotas.
• llevar un control de los pagos pendientes.
• Estudiar las estadísticas de nuestra plataforma online.
• Procesar rápidamente sus peticiones de información.
• Permitirnos responder eficientemente a sus dudas.
• Analizar una promoción o una encuesta.
• Enviarle material promocional.

6. ¿Cómo se comparte y con quién se comparte la información?

No compartimos la información personal contenida en esta APP con nadie. Sólo tendrá acceso a sus datos el administrador, siempre teniendo sus datos correctamente auditados según la LOPD vigente.

7. ¿Qué medidas de seguridad ponemos para salvaguardar su información personal?

La seguridad y la confidencialidad de su información es extremadamente importante para nosotros. Por esa razón tenemos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas en orden para proteger su información personal frente a acceso no autorizado y uso fraudulento. También revisamos nuestro sistema de seguridad periódicamente para insertar las novedades tecnológicas y métodos de actualización. No obstante, a pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de seguridad es completamente perfecto e infalible.

Usted también puede jugar un rol importante en mantener su información guardada de forma segura. Si a usted se le requiere crear una contraseña única para restringir el acceso a su cuenta, elija una contraseña que sea difícil de averiguar por otros usuarios, y tenga la precaución de no revelarla a nadie. Es su responsabilidad guardar su contraseña y la información de su cuenta en todo momento. Si usted usa un dispositivo móvil público o compartido, nunca le de a guardar usuario y cierre en todo momento la sesión de su cuenta cada vez que deje de utilizar el dispositivo.

8. ¿Cómo puede hacer preguntas o enviarnos comentarios acerca de nuestra Política de privacidad?

Puede enviarnos un Email en la dirección facilitada en el lugar donde descargó nuestra aplicación (Google Play Store).

9. ¿Cómo sabrá usted si modificamos nuestra Política de privacidad?

Esta aplicación se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, aunque no es habitual. Cualquier cambio en las políticas normalmente irá acompañado de una actualización en la versión de la aplicación. Al inicio de estas políticas puedes encontrar el número de versión y la fecha en que se han editado. En caso de proceder a un cambio material en cómo recogemos, usamos o compartimos la información personal, añadiremos estos cambios en una nueva versión de estas políticas.