1. Información que Recopilamos

Para el funcionamiento core de la mensajería, la Aplicación recopila los siguientes datos:

A. Datos Proporcionados por el Usuario

    Identificación del Usuario: Nombre de usuario y correo electrónico utilizados para la autenticación.

    Contenido de Comunicaciones: Mensajes de texto enviados, reacciones (emojis) y nombres de grupos creados.

    Preferencias de Perfil: Ajustes de personalización como colores de fondo de avatar y mensajes.

B. Datos Recopilados Automáticamente (Uso y Diagnóstico) Al acceder a la Aplicación, se procesa información técnica para optimizar la interfaz (como detección de "notch" en dispositivos móviles o tipo de sistema operativo). Esto incluye:

    Tipo de dispositivo y sistema operativo (Android/iOS).

    Estado de presencia (En línea / Desconectado) y marca de tiempo de última actividad ("lastSeen").

    Identificadores únicos de dispositivo para la entrega de notificaciones push.

C. Servicios de Terceros La Aplicación integra servicios externos esenciales para su funcionamiento:

    Google Firebase: Utilizado para la autenticación de usuarios, base de datos en tiempo real de mensajes y almacenamiento de archivos.

    OneSignal: Utilizado para la gestión y envío de notificaciones push personalizadas y agrupadas.

2. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados para:

    Gestión de Mensajería: Enviar, recibir y almacenar mensajes y reacciones entre usuarios o en grupos.

    Sistema de Presencia: Mostrar a otros contactos si el usuario está en línea o su última hora de conexión.

    Notificaciones Inteligentes: Avisar sobre nuevos mensajes de forma instantánea o agrupada cuando el usuario no está activamente viendo el chat.

    Seguridad y Control: Implementar funciones de bloqueo de usuarios y moderación de grupos.

3. Seguridad de los Datos

La seguridad es fundamental en Chatty. Utilizamos la infraestructura de Firebase para proteger la integridad de los datos. Implementamos medidas para asegurar que las comunicaciones y los tokens de notificación (Push Tokens) se manejen de forma segura. No obstante, recordamos que ninguna transmisión por internet es 100% infalible.
4. Retención de Datos

Los mensajes y datos de perfil se conservan mientras la cuenta del usuario esté activa. El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos o la gestión de su cuenta en cualquier momento.
5. Derechos del Usuario

Usted tiene control total sobre su privacidad en Chatty:

    Bloqueo: Puede bloquear a otros usuarios para impedir que le envíen mensajes.

    Notificaciones: Puede activar o desactivar las notificaciones push desde los ajustes del sistema o de la aplicación.

    Acceso y Rectificación: Derecho a actualizar su nombre de perfil y preferencias estéticas.

6. Cambios a esta Política

Podemos actualizar este documento para reflejar cambios en las funciones de la app (como nuevas herramientas de chat o servicios adicionales). Se recomienda revisar esta política periódicamente.
7. Contacto

Si tiene dudas sobre cómo tratamos sus datos en CHATTY, puede contactarnos en:

    Correo electrónico: frandeporte@gmail.com